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Wenn du uns schreibst oder bei uns anrufst, sind wir persönlich für dich da, keine künstliche Intelligenz. Wir sind stolz darauf, dass viele unserer Callcenter-Mitarbeitenden schon seit vielen Jahren Teil des Teams sind und euch täglich zur Seite stehen. Doch jede:r braucht auch mal eine Auszeit. Deshalb haben wir uns bewusst dafür entschieden, keine 24/7-Hotline anzubieten. Stattdessen sind wir täglich im Zeitraum von 8 bis 21 Uhr für dich da.

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Wir sind 7 Tage die Woche von 8-21 Uhr für dich da.

Dein Anruf ist kostenfrei, sofern du eine Telefonflatrate hast. Ansonsten telefonierst du mit unserem Service-Team zum jeweiligen Tarif für Orts- oder Ferngespräche.