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Keine Sorge, {{prename}}, für einen reibungslosen Wechsel startet dein neuer Vertrag erst, wenn der alte ausläuft.
Wechselservice
Ein paar kurze Fragen für eine einfache Rufnummernmitnahme:
Wenn die Rufnummer, die du mitnehmen möchtest, noch nicht dir gehört, hole dir das Einverständnis des Vertragsinhabers oder der Vertragsinhaberin mit Hilfe der Vollmacht zur Rufnummernübertragung und sende diese gemeinsam mit einer Kopie des Personalausweises des Vertragsinhabers oder Vertragsinhaberin per E-Mail an unser Serviceteam unter hallo@amiva.de.
Vielen Dank für deine Angaben.
Laufzeitvertrag
Bei Prepaidtarifen lädst du im Vorhinein ein Guthaben auf, von dem abgerechnet wird. Bei Laufzeitverträgen zahlst du die Rechnung im Nachhinein.
Bitte beachte, dass die Mitnahme der Rufnummer von deinem bisherigen Anbieter abgelehnt wird, sofern du die „Portierungserklärung“ (Opt-In) noch nicht erteilt hast.
Wenn du Vertragsinhaber:in von deinem alten Mobilfunkvertrag bist, kannst du mit unserem Kündigungsservice ganz einfach deinen Vertrag bei deinem alten Anbieter kündigen.
Der Kündigungsservice wird nur durchgeführt, wenn dein Mobilfunkauftrag bei uns erfolgreich geprüft wurde. Darüber geben wir dir schnellstmöglich Bescheid. Für den Kündigungsservice gelten die nachfolgenden Nutzungsbedingungen.
Für die Kündigung nutzen wir deine Daten, die du bei der Bestellung angegeben hast. Optional kannst du uns noch deine Kund:innennummer bei deinem alten Anbieter mitteilen und ob wir die Werbeeinwilligung bei deinem alten Anbieter widerrufen sollen.
Beispielformat DE12 3456 7890 1234 5678 90
Hiermit erteile ich das SEPA-Lastschriftmandat *
SEPA-Lastschriftmandat:STROTH Telecom GmbH („Amiva“) Erkrather Str. 401 40231 Düsseldorf Gläubiger-ID: DE72ZZZ00000052605 Ich ermächtige die STROTH Telecom GmbH („Amiva“) widerruflich, Forderungen von meinem Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Das gilt für alle zu entrichtenden Rechnungsbeträge. Zugleich weise ich mein Kreditinstitut an, die von Amiva auf mein Konto gezogene Lastschrift einzulösen. Meine Mandatsreferenz teilt Amiva mir separat mit. Hinweis: Ich kann innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen.
Du hast einen Gutscheincode
Du wurdest geworben
Handynummer der Person, die dir Amiva empfohlen hat:
Beispielformat: 01791234567
Wie cool ist das denn? Wenn die Teilnahmebedingungen erfüllt sind, bekommt ihr beide jeweils 15 € gutgeschrieben.
1. Jede:r Amiva-Bestandskund:in (werbende Person) darf Amiva ihren oder seinen Freund:innen weiterempfehlen. Im Rahmen der Bestellung des oder der Neukund:in (geworbene Person) fragen wir nach der Amiva-Mobilfunknummer der werbenden Person, um im Erfolgsfall die Gutschrift auf eine der zukünftigen Amiva-Rechnungen veranlassen zu können. 2. Die geworbene Person muss Amiva-Neukund:in sein, d. h. sie hat noch kein Kundenkonto und noch keinen Mobilfunkvertrag mit Amiva. 3. Die geworbene Person muss bei Bestellung angeben, dass sie von der werbenden Person geworben wurde. Bei Bestellung unter amiva.de kann dies entsprechend ausgewählt werden. 4. Der Anspruch auf die Gutschrift entsteht,wenn der Vertrag mit der geworbenen Person zustande kommt (die SIM-Karte des oder der Neukund:in wird aktiviert und es wird nicht widerrufen), die geworbene Person bei Vertragsschluss angibt, dass sie von der werbenden Person geworben wurde, die geworbene Person ihre erste Rechnung beglichen hat. 5. Wenn die Teilnahmebedingungen erfüllt sind, erfolgt eine Gutschrift in Höhe von 15 € auf eine der zukünftigen Amiva-Rechnungen, sowohl der werbenden als auch der geworbenen Person. Voraussetzung hierfür ist, dass die korrekten Daten angegeben wurden. 6. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Auch nicht, wenn die werbende Person zwischenzeitlich gekündigt hat und nicht mehr Kund:in bei Amiva ist. In diesem Fall verfällt der Anspruch auf die Gutschrift der werbenden Person. 7. Jede:r Amiva-Bestandskund:in darf so viele Neukund:innen werben, wie sie oder er möchte.
